§1 Prawo odstąpienia od umowy

1. Kupujący będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Termin 14 dni liczy się od dnia, w którym Kupujący objął towar w posiadanie (lub wskazana przez niego osoba trzecia).
3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.

---

§2 Jak złożyć zwrot?

1. Wyślij oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: sklep@zkuf.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
2. Możesz skorzystać z formularza odstąpienia od umowy (dostępny na stronie: Pouczenie o odstąpieniu od umowy).
3. Odeślij towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu, na adres: Rafał Faliński, al. Marszałka Józefa Piłsudskiego 36, 26-110 Skarżysko-Kamienna.
4. Do przesyłki dołącz dowód zakupu (paragon, faktura lub e-mail z potwierdzeniem zamówienia).

---

§3 Warunki zwrotu towaru

1. Zwracany towar powinien być:
   • kompletny (oryginalne opakowanie, wszystkie elementy, instrukcja),
   • nieużywany lub używany jedynie w stopniu niezbędnym do stwierdzenia jego charakteru i właściwości.
2. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

---

§4 Koszty zwrotu

1. Koszty odesłania towaru do Sprzedawcy ponosi Kupujący.
2. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

---

§5 Zwrot płatności

1. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy oferowany), niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.
2. Zwrot płatności nastąpi tą samą metodą płatności, jakiej użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

---

§6 Wyjątki – kiedy zwrot nie przysługuje?

1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów, których przedmiotem jest:
   • towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
   • towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić, między innymi ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, 
   • towar, który po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostaje nierozłącznie połączony z innymi rzeczami.